هر آنچه درمورد مانیتورینگ آنلاین باید بدانید

در چند سال اخیر، توپولوژی و طراحی شبکه با گسترش راهکارهای مجازی سازی و مدل‌های ابری ترکیبی پیچیده‌تر شده است. شبکه‌های ساده دیگر نیازهای زیر ساخت مدرن را برآورده نمی‌کنند. برای اطمینان از اینکه شبکه شما عملکرد مورد انتظار را ارائه می‌دهد، از جمله پهنای باند بالا، ارتباط بدون وقفه و دسترسی بالا، به یک استراتژی مانیتورینگ آنلاین نیاز دارید. مانیتورینگ آنلاین به فرایند نظارت و کنترل سیستم‌ها، سرورها، شبکه‌ها، و خدمات در زمان واقعی اشاره دارد. برای درک نظارت بر شبکه و اینکه این تکنولوژی چگونه عملکرد شبکه را بهینه می‌کند و همچنین برای بررسی برخی جنبه‌های مهم مانیتورینگ آنلاین با سایت کولتگ همراه باشید.

مفهوم مانیتورینگ آنلاین چیست؟

در دنیای امروزی مفهوم مانیتورینگ آنلاین در سراسر صنعت IT استفاده می‌شود. مانیتورینگ شبکه یک فرایند ضروری است که تمامی اجزای شبکه مانند روترها، سوئیچ‌ها، فایروال‌ها، سرورها و ماشین‌های مجازی را از نظر مشکلات عملکردی و خطاها نظارت می‌کند. با این روش مطمئن هستیم که تمامی اجزا در بهترین حالت ممکن کار می‌کنند و در دسترس هستند.

یکی از وظایف اصلی نرم افزارهای مانیتورینگ، پایش پهنای باند شبکه و ترافیک‌های جاری بین دستگاه‌های موجود است. به بیانی روشن‌تر، همه نرم افزارهای مانیتورینگ شبکه بررسی می‌کنند که آیا یک دستگاه در شبکه کار می‌کند یا خیر. این وسیله پیامی به سمت دستگاه مورد نظر ارسال می‌کند و در صورت مطلوب بودن وضعیت دستگاه، پیغام پینگ را مبنی بر سلامت دستگاه دریافت می‌کند. تشخیص مشکلات و پیش بینی حوادث از دیگر وظایف اصلی مانیتورینگ شبکه در سطح کسب وکار به شمار می‌رود.

تعدادی از بهترین ابزارهای مانیتورینگ شبکه، با فراهم کردن ویژگی‌های ترسیم توپولوژی شبکه در قالب نقشه و قابلیت‌های گرافیکی نظیر داشبوردها به ادمین‌ها اجازه می‌دهند که محل دقیق مشکل به وجود آمده را مشاهده کند.

چرا مانیتورینگ آنلاین برای سایت‌ها ضروری است؟

به چند دلیل مانیتورینگ سایت برای همه سایت‌ها واجب است که در ادامه شما را با اصلی‌ترین دلایل آشنا می‌کنیم.

  • شناسایی مشکلات وب سایت: اگر بخواهی تمامی اجزای وب سایت را بررسی کنید و مشکلات را برطرف کنید، ممکن است زمان زیادی از شما بگیرد. یکی از ویژگی‌های سیستم‌های مانیتورینگ این است که شما را جزئیات مشکل باخبر می‌سازد.
  • نگهداری امن از داده‌ها و محتواها: اگر محتواها و داده‌های زیادی روی وبسایتتان دارید، ممکن است با مشکلات امنیتی تمام آن‌ها را از دست دهید. نظارت وب سایت از بروز مشکلات این چنینی جلوگیری می‌کند.
  • جلوگیری از هدر دادن سرمایه: این بدیهی است که اگر وب سایت شما درست کار نکند و اختلالی در عملکرد آن وجود داشته باشد، مخاطبان کمتری از خدمات شما بهره می‌برند. این یعنی کاهش فروش و درآمد برای شما. اطلاع نداشتن از مشکلات سایت ضررهای مالی زیادی به شما وارد می‌کند
  • اطلاع از نحوه تعامل مخاطبان با وب سایت: مانیتورینگ تنها برای اطلاع از مشکلات و نقص‌ها نیست. شما می‌توانید نحوه تعامل بازدیدکنندگان سایت‌ها درک کنید و با بهبود وب سایت تجربه کاربری بهتری به آن‌ها ارائه دهید.

انواع روش‌های مانیتورینگ آنلاین

. همانگونه که گفته شد مانیتورینگ تنها برای کشف مشکلات نیست و کمک زیادی به شما در ارائه خدمات عالی می‌کند و در ادامه مانیتورینگ سایت را به چهار دسته کلی تقسیم می‌کنیم.

مانیتورینگ عملکرد و کارایی

در مانیتورینگ عملکرد معمولاً سرعت وب سایت یا یک سیستم بررسی می‌شود. ابزارهای مانیتورینگ عملکرد از فناوری نظارت مصنوعی برای مانیتورینگ بر عملکرد سیستم استفاده کرده و داده‌های دقیقی درباره خطاهای موجود در هر صفحه از سایت، محتواهای از دست رفته در اختیارتان می‌گذارد

مانیتورینگ امنیتی

اعتماد از دست رفته کاربران به ندرت دوباره به دست می‌آید و کوچک‌ترین نقصی در حفظ اطلاعات شخصی کاربران می‌تواند وجهه برندتان را تخریب کند. برای اینکه سایت و دادهای مهمتان از شر حملات سایبری در امان نگه دارید، نظارت امنیتی بسیار مهم است. در حقیقت مانیتورینگ امنیتی به شما وجود هر گونه آسیب پذیری احتمالی را هشدار می‌دهد. همچنین در صورت وجود نشانه‌هایی از نقص‌های امنیتی شما را از ان آگاه می‌سازد.

مانیتورینگ در دسترس بودن

حقیقت این استکه کاربران هرگز منتظر بالا آمدن سایت شما نمی‌مانند واگر حتی برای مدت کوتاهی سایتتان از دسترس خارج شود، آن را رها کرده و سراغ رقیب شما می‌روند. منظور از مانیتورینگ در دسترس بودن نظارت بر آپ تایم و مدت زمان بالا بودن سایت است. در دسترس بودن طیف گسترده‌ای دارد و شامل صفحات وب سایت‌ها، سرور و دامنه شما می‌شود

ابزارهای محبوب مانیتورینگ آنلاین

مولفه‌هایی مثل برنامه‌ها و سرورها را می‌توان با کمک ابزارهای مانیتورینگ شبکه نظارت کرد. گزینه‌های متعددی برای مانیتورینگ در شبکه شما وجود دارد، اما انتخاب یکی از آن‌ها مه بتواند به طور موثر عمل کند ممکن است کمی سخت باشد. بهترین برنامه‌های نظارت شبکه در اینجا معرفی شده‌اند تا در این زمینه به شما کمک کند.

  1. Datadog: دید خوبی را بر روی هر یک از اجزای شبکه شما و اتصالات بین آن‌ها اعم از فضای ابری، داخلی یا ترکیبی ارائه می‌دهد.
  2. Nagios: یکی از پر استفاده ترین نرم افزارهای نظارت سیستم‌ها، سبکه هاو منابع مختلف است. این نرم افزار منبع باز است و اکان مانیتورینگ بر وضعیت دستگاه‌ها و سیستم‌های مختلف را فراهم می‌کند.
  3. PRTG: این نرم افزار متمرکز بر نظارت شبکه‌ها و تجهیزات IT است.PRTG از تعداد زیادی پروتکل شبکه و دستگاه‌های مختلف پشتیبانی می‌کند و اطلاعات را در یک رابط کاربری گرافیکی نشان می‌دهد.
  4. ManageEngine OpManager: یک ابزار نظارت شبکه مبتنی بر SNMP، دارای گزینه‌های طرح بندی توپولوژی شبکه عالی است که همه بر اساس فرآیند جستجوی خودکار هستند.
  5. Zabbix: زبیکس یک سیستک نظارت رایگان است که شبکه‌ها، برنامه‌ها و سرورها را پوشش می‌دهد
  6. Logic Monitor: ابزار مانیتور زیرساخت مبتنی بر ابر است که می‌تواند بر شبکه‌های داخلی و منابع ابری نظارت کند
  7. Atera: بسته‌ای مبتنی بر ابر و از ابزارهای مدیریت از راه دور است که شامل نظارت خودکار و ابزار نقشه برداری شبکه است

چالش‌های رایج در مانیتورینگ آنلاین

شبکه‌های امروزی بسیار پیچیده و زیاد هستند و میلیون‌ها بسته در یک ثانیه جابجا می‌کنند. مهندسین شبکه از گزارش‌ها برای بررسی ترافیک بین آدرس‌های IP و ورود SSH به سرورها یا دسترسی از راه دور استفاده می‌کنند. با انتقال کسب و کارها به فضای ابری، نظارت شبکه با مشکلاتی مواجه می‌شوند. ماهیت پویای زیرساخت ابری پیچیدگی شبکه را دو چندان می‌کند و از آنجایی که مدیریت سیستم بر عهده ارائه دهنده ابر است، مشکلات شبکه معمولاً خارج از کنترل مشتری می‌باشد. به عبارت دیگر تا زمانی که مشکل حل شود، بارهای کاری باید به یک منطقه دیگر انتقال یابند.

مزایای مانیتورینگ آنلاین در کاهش هزینه‌ها

دریافت مستمر به تیم‌های شبکه اطلاعاتی می‌دهد تا مشکلات را عیب یابی کنند و تصمیم نهایی را اتخاذ کنند. دلایلی وجود دارد که چرا راهکار مانیتورینگ انلاین برای حفظ عملکرد سالم شبکه لازم وحیاتی است.

دریافت هشدارهای سریع

همانگونه که هر متخصص شبکه می‌داند، تنظیم هشدارهای مناسب هم به علم نیاز دارد و هم به هنر. دریافت هشدارهای بیش از حد خوشایند نیست و هیچکس این را نمی‌خواهد. راه حل این است که هشدارها را فقط برای اتفاقات فوری مانند پهنای باند اضافه یا خرابی دستگاه تنظیم کنید. همچنین شما می‌توانید هشدارهایی را برای دریافت در زمان خاص زمانبندی کنید. ابلیت نقشه برداری امکان مشاهده در یک نگاه برای شما فراهم می‌سازد. با هشدارهای دریافتی در سیستم مانیتورینگ از مشکلات احتمالی شبکه خود سریع باخبر می‌شوید.

عیب یابی سریع

هر چه نظرسنجی شبکه شما سریع‌تر و بیشتر باشد، به همان اندازه سریع‌تر از بروز مشکلات آگاه می‌شوید. به طور مثال، زمانی که یک روتر از سطح ترافیک عادی خود فراتر رود می‌توانید روی پنجره‌های وضعیت کلیک کنید. عیب یابی را با دقت بیشتری انجام دهید

صرفه جویی در هزینه

از حفظ بهره وری کارکنان گرفته تا برطرف شدن نیازهای مشتری، همه می‌دانند که زمان در دنیای فناوری اطلاعات بسیار باارزش است. وقتی چیزی از کار می‌افتد، بلافاصله زیان‌های مالی بسیاری پدیدارمی شوند. اگر بتوانید با مانیتورینگ آنلاین یک گام از مشکلات جلوتر باشید، شانس بیشتری برای جلوگیری از کاهش بهره وری و درآمد خواهید داشت.

داده‌های تاریخی ارزشمند

پایگاه داده‌های قدیمی یک سرمایه بزرگ برای تیم شبکه است. با این اطلاعات نه تنها می‌توانید الگوها را شناسایی کنید و مسائل را به طور موثر بررسی نمایید، بلکه می‌توانید ظرفیت‌های موجود را بررسی کرده تا در صورت نیاز به روز رسانی‌های نرم افزاری و سخت افزاری انجام شوند.

بهره وری کارکنان

مانیتورینگ آنلاین می تواندبهره وری کارکنان را افزایش دهد. به طور مثال، استفاده از نظارت فوری برای بهبود عملکرد شبکه موجب می‌شود تیم شما ایمیل‌های شرکتی ارسال نمایند، روی پروژه‌ها کار کند و با همکاران دیگر تعامل بهتری داشته باشند. همچنین از مانیتورینگ می‌توانید برای ردیابی ومحافظت از اطلاعات حساسی که با آن‌ها کار می‌کنید، استفاده کنید

نتیجه‌گیری و نکات نهایی

در این مقاله از سایت کولتگ تلاش کردیم که اطلاعات مفید و موثری را راجع به مانیتورینگ شبکه را به شما ارائه دهیم و مزایا و وظایف آن را به طور مختصر بررسی کردیم. حال که این مطالب را مطالعه کردید باید بدانید ضرورت وجود پایش شبکه چیست. امیدواریم خواندن این مقاله برای شما کاربردی باشد. در صورتی که سوالی در ذهن شما باقی مانده می‌توانید آن را مطرح کنید تا در سریع ‌ترین وقت ممکن به آن پاسخ دهیم.

سرفصل‌های مقاله
اشتراک‌گذاری: